Assistance Produit - HOLDTAG
Porte-clés et étuis YubiKey
- ✅ YubiKey 5 NFC (USB-A)
- ✅ YubiKey 5C NFC (USB-C)
- ✅ Security Key NFC (USB-A)
- ✅ Security Key C NFC (USB-C)
- ❌ YubiKey 5Ci — non compatible
- ❌ YubiKey Bio — non compatible
- ❌ YubiKey 5 Nano — non compatible
- ✅ YubiKey 5C (USB-C, sin NFC)
- ❌ Resto de modelos — non compatible
Questions fréquentes
Comment savoir quel modèle de YubiKey j'ai ?
Le modèle est gravé au dos de la clé. Vous pouvez également le vérifier dans le logiciel Yubico Authenticator. Les modèles compatibles ont une forme allongée avec un connecteur USB à une extrémité et le mot NFC dans le nom.
L'étui interfère-t-il avec le signal NFC ?
Non. Le matériau PLA+ ne bloque ni n'interfère avec le signal NFC. Vous pouvez utiliser la YubiKey par NFC sans la sortir de l'étui — approchez simplement l'étui du lecteur.
La lanière est-elle incluse ?
Oui. Les produits de la ligne porte-clés incluent la lanière dans le pack. La YubiKey n'est pas incluse.
À quoi servent les adaptateurs USB ?
Les adaptateurs permettent de connecter votre YubiKey à des ports qui ne correspondent pas à son connecteur d'origine. Par exemple, si vous avez une YubiKey 5 NFC (USB-A) et que votre ordinateur n'a que des ports USB-C, l'adaptateur résout cette incompatibilité.
L'étui protège-t-il contre les chocs et les rayures ?
Oui. Le PLA+ est un matériau rigide et résistant qui protège la YubiKey contre les chocs, les rayures et l'usure quotidienne.
Ma YubiKey ne s'adapte pas bien à l'étui. Que dois-je faire ?
Vérifiez d'abord que votre modèle figure dans la liste de compatibilité. Si le modèle est correct et que la clé ne rentre pas, contactez-nous avec votre numéro de commande via le formulaire ci-dessous.
Porte-cartes YubiKey format carte
- ✅ YubiKey 5 NFC (USB-A)
- ✅ YubiKey 5C NFC (USB-C)
- ✅ Security Key NFC (USB-A)
- ✅ Security Key C NFC (USB-C)
- ❌ YubiKey 5Ci — non compatible
- ❌ YubiKey Bio — non compatible
- ❌ YubiKey 5 Nano — non compatible
Questions fréquentes
Cela tient-il dans n'importe quel portefeuille ?
Les porte-cartes ont exactement la même taille qu'une carte de crédit standard (85,6 × 54 mm). Ils s'adaptent à n'importe quel emplacement pour carte d'un portefeuille, d'un porte-monnaie ou d'un étui de téléphone avec poche pour cartes.
Puis-je utiliser la YubiKey par NFC sans la sortir du porte-carte ?
Oui. Le PLA+ n'interfère pas avec le signal NFC. Approchez le porte-carte du lecteur NFC et la YubiKey répondra sans avoir besoin de la sortir.
Le porte-carte à 2 emplacements est-il pour deux YubiKeys différentes ?
Oui. Le porte-carte à 2 emplacements permet de porter deux YubiKeys simultanément — par exemple, une principale et une de sauvegarde. Chaque emplacement est indépendant.
La YubiKey est-elle fixe ou peut-elle être retirée facilement ?
La YubiKey s'enclenche et reste fixe pendant l'utilisation quotidienne. Pour la retirer, poussez depuis l'arrière de l'emplacement — elle sort sans effort excessif.
Le porte-carte inclut-il la YubiKey ?
Non. Le porte-carte est l'accessoire — la YubiKey n'est pas incluse et doit être achetée séparément.
Portefeuilles YubiKey + AirTag
- ✅ AirTag (Apple) — ranura específica
- ✅ YubiKey 5 NFC (USB-A)
- ✅ YubiKey 5C NFC (USB-C)
- ✅ Security Key NFC (USB-A)
- ✅ Security Key C NFC (USB-C)
- ❌ AirTag, YubiKey y tarjetas no están incluidos
Questions fréquentes
Qu'est-ce qui tient dans le portefeuille en plus de l'AirTag et de la YubiKey ?
Les portefeuilles Slim ont de la place pour des cartes. Consultez la description du produit pour le nombre exact de cartes que chaque modèle peut contenir.
Le blocage RFID protège-t-il toutes les cartes ?
Oui. Le blocage RFID protège les cartes stockées dans le portefeuille contre les lectures non autorisées. Pour utiliser une carte sans contact, il suffit de la sortir du portefeuille.
Puis-je utiliser la YubiKey par NFC sans la sortir du portefeuille ?
Oui. L'emplacement YubiKey est conçu pour que le signal NFC fonctionne sans retirer la clé. Approchez le portefeuille du lecteur et la YubiKey répond.
L'AirTag fonctionne-t-il toujours dans le portefeuille ?
Oui. L'AirTag émet un signal Bluetooth à travers le PLA+ sans aucun problème. La localisation fonctionne normalement.
Le portefeuille comprend-il l'AirTag ou la YubiKey ?
Non. Le portefeuille est l'accessoire — l'AirTag et la YubiKey ne sont pas inclus et doivent être achetés séparément.
Étuis pour trackers
- ✅ Apple AirTag
- ✅ WeTag Mini
- ✅ MotoTag
- ❌ Los localizadores no están incluidos
- ✅ Ugreen FineTrack
- ✅ Atuvos
- ✅ Tile
- ✅ MiLi
- ✅ Chipolo
- ❌ Los localizadores no están incluidos
Questions fréquentes
L'étui magnétique s'accroche-t-il à n'importe quelle surface ?
L'étui magnétique dispose d'une fixation magnétique intégrée. Il adhère aux surfaces métalliques et permet un montage polyvalent sur différents objets et supports.
L'étui affecte-t-il le signal du traceur ?
Non. Le matériau PLA+ ne bloque pas le signal Bluetooth. La détection et la localisation fonctionnent normalement dans l'étui.
Puis-je changer la batterie de l'AirTag avec l'étui ?
Non. Pour changer la batterie, il est nécessaire de retirer l'AirTag de l'étui. Le processus est rapide — il s'enclenche et se retire avec une légère pression.
Mon traceur ne rentre pas dans l'étui. Que dois-je faire ?
Vérifiez que votre modèle figure dans la liste de compatibilité. Si le modèle est compatible et ne rentre pas, contactez-nous via le formulaire ci-dessous.
Supports de plaque pour trottinette électrique
- 📌 Arrière standard — fixation par vis et adhésif double face
- 📌 Côté droit — fixation latérale droite
- 📌 Côté gauche — fixation latérale gauche
- 📌 Arrière avec vis de sécurité — antivol
- ℹ️ Tous compatibles avec la plaque VMP espagnole et italienne
Questions fréquentes
Quelle position dois-je choisir — droite, gauche ou arrière ?
Cela dépend de l'endroit où vous souhaitez placer la plaque sur votre trottinette. L'arrière va sur la partie arrière du guidon ou du châssis. Les côtés droit et gauche vont sur les côtés selon l'orientation de la trottinette vue de derrière.
La plaque VMP est-elle incluse ?
Non. Le support de plaque est le support — la plaque VMP homologuée n'est pas incluse. Vous pouvez l'acheter séparément sur holdtag.com.
Est-il obligatoire d'avoir une plaque sur la trottinette ?
Cela dépend de la réglementation de votre commune. Dans de nombreuses villes espagnoles, la plaque VMP est obligatoire pour circuler sur la voie publique. Consultez la réglementation locale en vigueur.
Le support de plaque peut-il être installé sans outils ?
Le modèle avec adhésif double face ne nécessite pas d'outils. Le modèle avec vis nécessite un tournevis standard. Le modèle avec vis de sécurité inclut la clé spécifique nécessaire.
Le support de plaque est arrivé avec une pièce desserrée ou endommagée. Que dois-je faire ?
Contactez-nous via le formulaire ci-dessous avec votre numéro de commande et une photo du problème. Nous le résolvons sans frais supplémentaires.