Enregistrement d’une trottinette électrique auprès de la DGT : erreurs fréquentes qui empêchent d’obtenir la plaque
L’erreur la plus fréquente : le fichier ne se téléverse pas
C’est le problème que nous voyons le plus souvent. Le système reste en chargement, n’avance pas ou affiche une erreur au moment de téléverser les documents. Dans la plupart des cas, la raison est toujours la même : le fichier est trop volumineux.
Le système ne peut pas le traiter et la procédure reste bloquée.
Les PDF scannés en résolution maximale dépassent souvent la limite autorisée.
Les photos prises directement avec le téléphone sans compression peuvent poser problème.
Avant de téléverser un document, vérifiez que le fichier n’est pas trop volumineux. De préférence en PDF et avec une résolution normale. S’il est trop lourd, compressez-le avant l’envoi.
Comment préparer correctement les fichiers
Vous n’avez pas besoin de la qualité maximale de votre appareil photo. Une photo nette avec une résolution moyenne suffit et le fichier sera beaucoup plus léger.
Si vous utilisez un scanner, choisissez une résolution standard (150–200 dpi sont largement suffisants pour les documents).
Vous pouvez utiliser des outils gratuits en ligne comme ilovepdf.com ou smallpdf.com pour réduire la taille du fichier avant de le téléverser.
Le format PDF fonctionne généralement mieux que JPG ou PNG dans le système de la DGT.
Autres erreurs fréquentes à éviter
Vous devez d’abord finaliser l’enregistrement auprès de la DGT et obtenir votre numéro. Sans celui-ci, la plaque ne peut pas être fabriquée.
L’erreur la plus fréquente. Compressez toujours les fichiers avant l’envoi.
Le document doit être lisible. Si les informations ne sont pas claires, la demande peut être rejetée.
Le numéro d’enregistrement VMP est attribué par la DGT lors de l’immatriculation du véhicule. Ce n’est ni le numéro de série ni celui de la facture.
Une fois que vous avez le numéro d’enregistrement
Avec ce numéro, le processus devient immédiat :
Il s’agit du code attribué par la DGT lors de l’enregistrement du véhicule.
Le fabricant autorisé gère la validation auprès de la DGT ainsi que la fabrication.
Installez-la ensuite sur le support de plaque à l’arrière de la trottinette, bien visible.
Ce dont vous avez besoin pour circuler légalement
Plaque
Plaque homologuée VMP
Fabriquée par un point officiel autorisé par la DGT. Validation et fabrication incluses.
Support de plaque
Support de plaque pour trottinette
Montage sur le garde-boue avec vis ou adhésif. Compatible avec la plupart des trottinettes VMP.
Résumé : évitez ces erreurs et la procédure devient simple
- 1 Compressez les fichiers avant de les téléverser — cause de 90 % des blocages.
- 2 Utilisez le format PDF lorsque c’est possible.
- 3 Vérifiez que les documents sont lisibles et complets.
- 4 Ne confondez pas le numéro d’enregistrement VMP avec le numéro de série.
- 5 Une fois le numéro obtenu, commandez la plaque et recevez-la en 24–48 h.
